Министерството на туризма отправи предупреждение към гражданите във връзка със зачестилите случаи на измами при резервации за настаняване по време на празничните периоди. От ведомството напомнят, че всички места за настаняване в България – хотели, туристически комплекси, къщи и стаи за гости, апартаменти, хижи, къмпинги и други – имат право да упражняват дейност само след надлежно категоризиране или регистрация, съгласно Закона за туризма.
Всички регламентирани туристически обекти задължително са вписани в Националния туристически регистър (НТР), който е публичен и с неограничен достъп. В него може да бъде проверена информация за категорията на обекта, точния адрес, собственика и лицето, което извършва туристическата дейност.
Поради увеличения брой сигнали за нерегламентирано предлагане на нощувки и фалшиви празнични пакети, Министерството на туризма апелира потребителите винаги да проверяват избрания обект в Националния туристически регистър, преди да правят резервация или да заплащат капаро.
Част от НТР е и регистърът на туроператорите и туристическите агенти. При използване на услугите на туроператор е важно да се провери дали той разполага с валидна застраховка „Отговорност на туроператора“, която е задължително изискване по закон.
При съмнения за нередности или установени нарушения гражданите могат да подадат сигнал до Комисията за защита на потребителите, която осъществява контрол върху туристическата дейност в страната. Министерството подчертава, че информираността и предварителната проверка са ключови за избягване на финансови загуби и неприятни изненади по време на празниците.